Terma dan Syarat ONG777 —
Garis Panduan Penggunaan Platform

01 Terma Umum

ONG777 adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, dan e-sukan kepada ahli yang layak di Malaysia. Platform ini dikendalikan dan diuruskan oleh ONG777 sebagai entiti yang berdaftar dan berlesen di bawah bidang kuasa yang berkenaan.

Dengan mendaftar sebagai ahli ONG777, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami, serta semua peraturan permainan yang berkuat kuasa. Terma ini hendaklah ditafsirkan bersama dengan semua dasar lain yang diterbitkan oleh ONG777 dari semasa ke semasa.

ONG777 berhak untuk mengubah, meminda, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan.

02 Kelayakan & Pendaftaran

2.1 Syarat Umur

Perkhidmatan ONG777 hanya terbuka kepada individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali dan mana-mana akaun yang didapati dibuka oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta, dan semua baki dalam akaun tersebut akan dirampas.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di ONG777. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor IC, atau maklumat perbankan yang sama — atau berbeza tetapi merujuk kepada individu yang sama — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta rampasan semua baki.

2.3 Maklumat Tepat

Ahli wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan akaun ditutup tanpa sebarang pembayaran balik.

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
• Nombor telefon bimbit aktif yang berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Maklumat akaun bank yang tepat untuk tujuan pengeluaran

2.4 Proses KYC

ONG777 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Proses ini memerlukan salinan kad pengenalan atau pasport yang jelas dan dokumen sokongan yang berkaitan. Ahli yang enggan mengemukakan dokumen yang diminta akan menghadapi penangguhan sementara kemudahan pengeluaran.

03 Akaun Ahli

3.1 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. ONG777 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran termasuk e-mel, WhatsApp, Telegram, atau telefon. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

3.2 Aktiviti Akaun

Ahli bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka. ONG777 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun yang tidak dibenarkan, kecuali terbukti berlaku kecuaian serius di pihak platform.

3.3 Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama tempoh 12 bulan berturut-turut akan dianggap sebagai akaun tidak aktif. ONG777 berhak mengenakan yuran pentadbiran bulanan ke atas akaun tidak aktif yang masih mempunyai baki, sehingga baki mencapai sifar atau akaun diaktifkan semula oleh ahli.

04 Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit

ONG777 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: FPX (semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong, RHB), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Had minimum deposit adalah RM30 dan had maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

4.2 Pemprosesan Pengeluaran

ONG777 memproses permintaan pengeluaran dalam masa kurang dari 10 minit untuk kaedah e-dompet dan dalam masa 1-3 jam untuk pemindahan bank (FPX). Pengeluaran yang memerlukan semakan KYC tambahan mungkin mengambil masa sedikit lebih lama, namun kami berkomitmen untuk menyelesaikannya dalam masa 24 jam.

• Had minimum pengeluaran: RM50 setiap transaksi
• Had maksimum pengeluaran harian: RM50,000 (bergantung kepada tahap VIP ahli)
• Akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran mestilah atas nama ahli yang sama
• ONG777 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk pengeluaran standard

4.3 Pengeluaran Tertakluk Kepada Semakan

ONG777 berhak menangguhkan atau menolak mana-mana permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, kami akan menghubungi ahli melalui saluran yang berdaftar untuk mendapatkan maklumat lanjut.

05 Bonus & Promosi

5.1 Syarat Rollover

Semua bonus yang ditawarkan oleh ONG777 — termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, dan bonus reload — tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang ditetapkan dalam terma promosi masing-masing. Ahli wajib memenuhi syarat rollover sepenuhnya sebelum pengeluaran dibenarkan ke atas wang bonus.

5.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

ONG777 mempunyai sistem pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Tindakan berikut dianggap sebagai penyalahgunaan dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus, rampasan kemenangan, dan penutupan akaun:

• Membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali
• Pertaruhan berisiko rendah secara sistematik semata-mata untuk memenuhi syarat rollover
• Berkongsi kaedah penyalahgunaan dengan ahli lain
• Menggunakan perisian atau automasi untuk memanipulasi sistem bonus

5.3 Tempoh Sah Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dipulihkan semula. ONG777 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat bonus yang tamat tempoh.

5.4 Hak Mengubah Promosi

ONG777 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang pertikaian berkaitan bonus hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan dalam tempoh 7 hari dari tarikh transaksi berkenaan.

06 Peraturan Pertaruhan

6.1 Keputusan Permainan

Semua keputusan permainan dan pertaruhan di ONG777 adalah muktamad dan mengikat. Keputusan yang telah direkodkan dalam sistem tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh mengenai kesilapan teknikal yang boleh disahkan oleh pasukan teknikal ONG777.

6.2 Pertaruhan Sukan

Odd untuk pertaruhan sukan dikemas kini secara masa nyata berdasarkan keadaan semasa. ONG777 berhak untuk menolak, membatalkan, atau mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa, terutamanya semasa acara yang mempunyai aktiviti pertaruhan luar biasa. Pertaruhan yang diterima sebelum sebarang perubahan odd akan dihormati mengikut odd yang direkodkan pada masa pertaruhan dibuat.

6.3 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa sesi permainan aktif, ONG777 akan berusaha untuk menyelesaikan situasi tersebut dengan cara yang paling adil bagi kedua-dua pihak. Dalam kes tertentu, pertaruhan yang terjejas mungkin dibatalkan dan deposit dipulangkan kepada akaun ahli.

07 Tingkah Laku Ahli

7.1 Larangan Penipuan

Ahli dilarang keras terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, manipulasi, atau tindakan tidak jujur di platform ONG777. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: penggunaan perisian pihak ketiga untuk mendapat kelebihan tidak adil, pakatan dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan, dan pemalsuan maklumat identiti.

7.2 Pengubahan Wang Haram

ONG777 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap pengubahan wang haram. Platform kami tidak boleh digunakan untuk memindahkan, menyembunyikan, atau mengesahkan wang yang diperoleh secara haram. Sebarang aktiviti yang menimbulkan syak wasangka pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

7.3 Etika Bermain

Ahli dikehendaki mengekalkan tingkah laku yang sopan dan menghormati semasa berinteraksi dengan dealer langsung, sesama pemain, dan pasukan sokongan ONG777. Bahasa kesat, ugutan, atau gangguan kepada ahli lain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta.

08 Privasi & Data Peribadi

ONG777 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini. Dengan menggunakan platform ONG777, anda bersetuju kepada pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

Semua data yang dikumpulkan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri. ONG777 tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

• Data dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan penambahbaikan perkhidmatan
• Ahli berhak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka pada bila-bila masa
• Permintaan pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod mandatori

09 Penggantungan & Penutupan Akaun

9.1 Hak ONG777

ONG777 berhak untuk menggantung sementara atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa ahli tersebut telah melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.

9.2 Prosedur Rayuan

Ahli yang akaun mereka digantung atau ditutup berhak untuk mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari dari tarikh notis penggantungan atau penutupan diterima. Rayuan hendaklah dikemukakan melalui Live Chat atau e-mel sokongan rasmi ONG777 dengan disertakan bukti dan alasan yang kukuh.

9.3 Penutupan Secara Sukarela

Ahli boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ONG777. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang sah akan dibayar balik kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang berdaftar, tertakluk kepada semakan KYC yang diperlukan.

10 Had Liabiliti

ONG777 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau kesilapan teknikal di luar kawalan kami.

Platform ONG777 disediakan "seadanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau sesuai untuk tujuan tertentu selain yang dinyatakan. ONG777 akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan kebolehcapaian platform pada setiap masa, tetapi gangguan penyelenggaraan berkala mungkin berlaku.

11 Pindaan Terma dan Syarat

ONG777 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Bagi pindaan yang melibatkan perubahan ketara kepada hak atau tanggungjawab ahli, ONG777 akan berusaha untuk memberikan notis awal melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform ONG777 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Ahli yang tidak bersetuju dengan pindaan tersebut berhak untuk menutup akaun mereka mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 9.3.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. ONG777 mengesyorkan agar ahli menyemak Terma dan Syarat ini sekurang-kurangnya sekali setiap tiga bulan untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ONG777 melalui saluran berikut:

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan khusus kami yang sedia membantu anda dengan penuh empati dan kerahsiaan.